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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

浅谈ITIL【76206】

2017-11-23

来源：Servicehot
如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【54016】

2018-04-14

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【46639】

2017-06-24

来源：Servicehot
ServiceHot 国庆放假通知【69452】

2017-05-01

来源：Servicehot
企业如何选择ITIL工具软件【76032】

2018-04-22

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【15145】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【55871】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【49085】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【42033】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【97324】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。

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