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如何通过 ITSS 认证?ITSS认证流程?【52646】
2018-07-11
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IT服务管理——SLA推行原则【43266】
2018-03-31
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浅析ITSM软件的稳定性问题【11024】
2018-08-30
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IT运维服务管理的实施步骤【75846】
2018-02-10
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企业信息透明化的价值【74108】
2017-08-07
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国内IT治理进程从IT在中国的发展历程看,前后大致经历了五个阶段。阶段一:从1980年改革开放到1990年,这一阶段说起...
行业动态
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流程管理这样分工才有效:CIO 组织推动,ServiceHot 工具支持【26014】
2018-12-01
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组织管理与技术工具,遥相呼应。
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ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【69377】
2018-10-27
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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论,本文将具体为大家介绍三者区别,希望...
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微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【86482】
2018-10-17
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编前按:IBM收购RedHat有何意义?微软收购GitHub又是为了什么?这两件大事说明了什么?看本文细说。
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什么是ITIL?什么是ITSM?【53714】
2018-10-26
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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
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邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【81785】
2018-12-26
来源 :Servicehot
ServiceHot IT服务运营管理平台(ITSOM)新增了邮件生成工单功能。
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