IT服務(wù)支持

• 教育信息化現(xiàn)狀及ITSM

  2017-12-14

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• 集團(tuán)型企業(yè)的信息化項(xiàng)目建設(shè)（IT部門）

  2017-12-12

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• ITSM為人服務(wù)，還是人為ITSM服務(wù)？

  2017-12-09

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• IT運(yùn)維管理與ITIL

  2017-12-08

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• Servicehot ITSOM知識(shí)庫(kù)

  2017-12-07

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• IT運(yùn)維管理人力成本困境該如何破解？

  2017-12-04

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• ITIL流程

  2017-12-02

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  服務(wù)提供流程組包括5個(gè)流程,即服務(wù)級(jí)別管理、IT服務(wù)財(cái)務(wù)管理、能力管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理和可用性管理。服務(wù)支持流程組包...
  
• IT運(yùn)維人員避免和應(yīng)對(duì)危機(jī)的五種方式

  2017-11-30

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• IT服務(wù)設(shè)計(jì)/管理必須要考慮的4個(gè)P，你都了解嗎？

  2017-11-29

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• 實(shí)施IT服務(wù)管理要解決四大問(wèn)題

  2017-11-28

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