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運維管理服務支持

  • ITIL實施指南:從理論到實踐的15個關(guān)鍵步驟ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,我們深知ITIL框架對IT服務管理的重要性。本文將帶您全面了解ITIL標準,并分享如何基于ITIL構(gòu)建高效的運維管理體系。

    2025-06-04

    來源 :Servicehot

    實施過程中要特別注意變更管理流程的設計,這是最容易出問題的環(huán)節(jié)。我們建議先在小范圍試點,比如選擇20%的非關(guān)鍵業(yè)務進行驗...
    ITIL實施指南:從理論到實踐的15個關(guān)鍵步驟ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,我們深知ITIL框架對IT服務管理的重要性。本文將帶您全面了解ITIL標準,并分享如何基于ITIL構(gòu)建高效的運維管理體系。
  • 瑞金醫(yī)院攜手ServiceHot打造智能化IT運維管理新標桿

    2025-04-30

    來源 :Servicehot

    在醫(yī)療信息化快速發(fā)展的今天,作為國內(nèi)頂尖三甲醫(yī)院的瑞金醫(yī)院,率先引入ServiceHot ITSM解決方案,開啟了智能化...
    瑞金醫(yī)院攜手ServiceHot打造智能化IT運維管理新標桿
  • IT運維管理咨詢顧問必備的10大工具

    2025-04-23

    來源 :Servicehot

    作為一名IT運維管理咨詢顧問,選擇合適的工具不僅能提升工作效率,還能為客戶提供更專業(yè)的服務。今天我們就來聊聊這個領域必備...
    IT運維管理咨詢顧問必備的10大工具
  • 數(shù)據(jù)中心基礎設施運維管理——應急管理

    2024-01-31

    來源 :Servicehot

    應急管理,是對數(shù)據(jù)中心運維過程中所發(fā)生的緊急的非常態(tài)運行狀況的措施部署與管理,數(shù)據(jù)中心基礎設施的運行可能會遇到緊急狀況的...
    數(shù)據(jù)中心基礎設施運維管理——應急管理
  • 企業(yè)IT運維團隊服務能力建設探討

    2023-07-28

    來源 :Servicehot

    企業(yè)信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業(yè)信息化建設的長期任務,要從組織建設、執(zhí)行能力建設、制度建設三個方面入手...
    企業(yè)IT運維團隊服務能力建設探討
  • IT運維管理一體化模式

    2023-07-28

    來源 :Servicehot

    隨著網(wǎng)絡應用業(yè)務的不斷擴展和信息化建設的持續(xù)深入,IT系統(tǒng)越來越復雜,業(yè)務對IT系統(tǒng)的依賴程度也越來越緊密,對IT系統(tǒng)運...
    IT運維管理一體化模式
  • ITSM與IT運維管理的關(guān)系

    2017-09-25

    來源 :Servicehot

    IT運維管理與ITSM我們著重探討了IT運維管理與ITIL的關(guān)系。正如大家所知道的,ITSM是ITIL的核心內(nèi)容,那么接...
    ITSM與IT運維管理的關(guān)系
  • 商業(yè)銀行IT運維管理體系

    2023-06-16

    來源 :Servicehot

    構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業(yè)銀行推動業(yè)務系統(tǒng)穩(wěn)定運行、加強自身競爭能力的關(guān)鍵所在,對促進商業(yè)銀...
    商業(yè)銀行IT運維管理體系
  • 淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區(qū)別

    2017-09-27

    來源 :Servicehot

    IT運維管理的概念是從網(wǎng)絡管理的概念延伸而來,現(xiàn)階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業(yè)務服務的...
    淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區(qū)別
  • 五大IT運維管理知識

    2017-09-04

    來源 :Servicehot

    IT運維的時候,它的管理的有和很多的管理像對目錄/內(nèi)容管理,還有設備管理,還有數(shù)據(jù)/存儲/容災管理,日常管理工作等等,對...
    五大IT運維管理知識
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