管理服務支持

• IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎？

  2017-08-16

  來源 ：Servicehot

  ITIL定義了IT服務設計（或服務管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
  
• 什么是SOM（服務運營管理）?

  2017-08-13

  來源 ：Servicehot

  什么是SOM（服務運營管理）服務運營管理是指對服務業企業所提供服務的開發設計的管理,對服務運營過程及其運營系統的設計、計...
  
• IT運維管理系統軟件標準性定位

  2017-08-12

  來源 ：Servicehot

  IT運維管理系統軟件隨著IT系統的實施逐漸成為企業必備的信息化工具，解決好IT運維，實施高效網絡管理，將顯著提升企業IT...
  
• 在IT運維管理方面的關注點

  2017-08-10

  來源 ：Servicehot

  在IT運維管理工具開始受到人們關注的時候，很多專家把IT運維管理系統分成了三部分，即，網絡設備自帶的網元級管理軟件、網絡...
  
• 什么是適合企業的IT運維管理軟件

  2017-08-09

  來源 ：Servicehot

  隨著IT建設的不斷深入和完善，計算機硬軟件系統的運行維護已經成為了各行各業各單位領導和信息服務部門普遍關注和不堪重負的問...
  
• ITIL4給運維人員帶來哪些好處

  2023-04-06

  來源 ：Servicehot

  ITIL4是信息技術服務管理（ITSM）領域的最新版本的框架和方法論，旨在為企業提供一種統一的、可持續的IT服務管理方式...
  
• IT資產管理的重要部分——效率

  2017-08-03

  來源 ：Servicehot

  每個公司都會有龐大的IT資產，如何做到高效、準確的調配與應用IT資產始終是一個頭疼的問題。現在！不用擔心，Service...
  
• ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)

  2018-06-15

  來源 ：Servicehot

  這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
  
• 數據中心的運維管理原則

  2017-07-31

  來源 ：Servicehot

  數據中心的運維管理原則現在的數據中心少則幾百個機柜，多則成百上千，甚至上萬個機柜。面對如此大規模的數據中心，如何利用現有...
  
• 如何有效進行IT運維管理

  2017-07-29

  來源 ：Servicehot

  IT運維中的不良習慣(1).治標不治本。IT設施故障往往是突發的、隨機的、不可預測、不可控制的.也很難自動提醒和警告。運...