IT服務支持

• 微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat

  2018-10-17

  來源 ：Servicehot

  編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
  
• ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質(zhì)增效

  2018-10-16

  來源 ：Servicehot

  助力企業(yè)運維服務提質(zhì)增效，ServiceHot當仁不讓。
  
• ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路

  2018-10-13

  來源 ：Servicehot

  隨著各級醫(yī)院信息化建設的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業(yè)務應用運行于IT信息系統(tǒng)之上，對IT...
  
• 什么是ITSM？這次你一定能懂！

  2018-10-09

  來源 ：Servicehot

  如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
  
• ITIL落地管理軟件的選擇標準

  2018-10-03

  來源 ：Servicehot

  現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關，并且只總結(jié)IT服務管理領域最重...
  
• ServiceHot——IT服務管理解決方案

  2018-10-02

  來源 ：Servicehot

  隨著IT技術的迅速發(fā)展，IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
  
• ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向

  2018-10-01

  來源 ：Servicehot

  作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現(xiàn)在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
  
• ServiceHot專家講解 | 運維資質(zhì)與ITSS運維標準的區(qū)別和關系

  2018-09-30

  來源 ：Servicehot

  經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運維資質(zhì)，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么，運維資質(zhì)與ITSS運維標準有什么關...
  
• ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA

  2018-09-28

  來源 ：Servicehot

  隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業(yè)務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
  
• ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化

  2018-09-27

  來源 ：Servicehot

  ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。