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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot 端午放假通知【41155】

2017-05-18

來源：Servicehot
實施ITSM的好處【61668】

2018-05-11

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五個步驟幫您成功實施SLA【35960】

2018-02-05

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ITIL的前世及ITIL的難點【57280】

2017-11-09

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永服科技有限公司介紹【30800】

2017-05-09

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永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”），注冊資金5000萬，ServiceHot是中國優秀的IT服務管理解決方...

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行業動態

在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【33721】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【50434】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
華為的選擇——ServiceHot ITSM【74375】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【60267】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【75499】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...

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