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服務(wù)支持
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企業(yè)實施IT服務(wù)管理要解決的問題【64882】
2018-02-06
來源 :Servicehot
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如何有效進(jìn)行IT運維管理【64969】
2017-07-29
來源 :Servicehot
IT運維中的不良習(xí)慣(1).治標(biāo)不治本。IT設(shè)施故障往往是突發(fā)的、隨機(jī)的、不可預(yù)測、不可控制的.也很難自動提醒和警告。運...
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IT運維的工作范疇及分類【84809】
2017-09-18
來源 :Servicehot
一、工作范疇:IT運維是IT管理的核心和重點部分,也是內(nèi)容最多、最繁雜的部分,該過程主要用于IT部門內(nèi)部日常運營管理,其...
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通過實施ITIL,企業(yè)可獲得哪些收益?【20271】
2018-04-21
來源 :Servicehot
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Servicehot 五一放假通知【19565】
2017-05-11
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot,助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【68855】
2018-12-07
來源 :Servicehot
在企業(yè)云服務(wù)熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業(yè)機(jī)遇又將會是什么?
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項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【99370】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標(biāo),還必須協(xié)調(diào)整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【21349】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
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好產(chǎn)品會說話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽(yù)【94354】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設(shè):進(jìn)行事件、問題、變更、容量、服務(wù)請求等流程模塊工具化建設(shè),并同步建立...
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什么是變更管理?【61282】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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