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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL發展史【57216】

2018-06-02

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2018-03-24

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2018-08-06

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淺談公司的IT管理流程【86421】

2022-06-27

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IT管理的優劣可以決定信息系統在企業的作用，做好IT管理，不但將減少企業的一個負擔，更加為企業發展增加一個助推器。
什么是自動化運維？【91341】

2017-09-16

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什么是IT運維自動化？隨著信息時代的持續發展，IT運維已經成為IT服務內涵中重要的組成部分。面對越來越復雜的業務，面對越...

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2018-10-26

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2018-11-08

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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【51504】

2018-11-15

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2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【24598】

2018-10-18

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