當(dāng)前位置：上海物業(yè)工單系統(tǒng)管理相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

SaaS部署系統(tǒng)和私有化部署在安全性上的差異【96950】

2017-09-11

來源：Servicehot

一、簡要介紹SaaS部署系統(tǒng)：軟件及服務(wù)系統(tǒng)，是一種服務(wù)提供商通過internet提供軟件的模式，用戶無需在本地安裝軟件...
CIO：如何選擇ITIL工具軟件【41127】

2022-06-23

來源：Servicehot

ITIL實(shí)施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事實(shí)上，人的因素通常是在ITIL策略中成功實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果的最大障礙，...
變更管理流程概要【83223】

2018-05-15

來源：Servicehot

1)相關(guān)概念變更咨詢委員會CAB:負(fù)責(zé)對提交的變更請求進(jìn)行評審，并決定是否批準(zhǔn)該變更的實(shí)施。應(yīng)當(dāng)由變更經(jīng)理、客戶、用戶經(jīng)...
金融行業(yè)IT服務(wù)管理方案【22474】

2017-09-01

來源：Servicehot

金融企業(yè)如銀行、證券、保險(xiǎn)公司等對IT設(shè)備和系統(tǒng)的依賴程度非常高，一般是總部集中維護(hù)機(jī)房服務(wù)器和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，而分部則以...
IT運(yùn)維管理與ITSM到底有什么關(guān)系？【13015】

2018-03-30

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項(xiàng)目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

ServiceHot|華為維修遠(yuǎn)程診斷平臺【55062】

2018-10-05

來源：Servicehot

隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及，IT運(yùn)維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高，企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強(qiáng)。
保險(xiǎn)金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【47858】

2018-12-29

來源：Servicehot

ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過的一家保險(xiǎn)集團(tuán)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運(yùn)維行業(yè)...
ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標(biāo)準(zhǔn)？【82527】

2018-10-19

來源：Servicehot

信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應(yīng)對挑戰(zhàn)
金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ServiceHot 怎能缺席【28827】

2018-11-11

來源：Servicehot

大勢所趨，先下手為強(qiáng)
在線抓娃娃的風(fēng)口中，奇藝果為何能先飛起來？【97239】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當(dāng)我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風(fēng)口的時候，已經(jīng)有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。

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