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服務(wù)支持
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高效的IT服務(wù)管理如何實現(xiàn)【86092】
2017-08-29
來源 :Servicehot
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知識管理【71491】
2018-01-19
來源 :Servicehot
知識庫是一個解決方案的匯總,針對各種IT應(yīng)用和設(shè)備故障現(xiàn)象,知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
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ITIL4 的流程框架【99955】
2023-08-04
來源 :Servicehot
ITIL4是適用于數(shù)字化時代服務(wù)管理的框架。通過其最佳實踐模塊,ITIL4幫助優(yōu)化數(shù)字技術(shù),與消費者共同創(chuàng)造價值,推動業(yè)...
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淺談ITIL之SLA【34298】
2017-11-18
來源 :Servicehot
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通過實施ITIL,企業(yè)可獲得哪些收益?【44879】
2018-04-21
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫?【71745】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【35366】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產(chǎn)品和信息服務(wù)交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【67303】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
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ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性【13048】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認(rèn)證,招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。
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ServiceHot,站在B端的風(fēng)口上【75941】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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