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服務(wù)支持
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物聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下企業(yè)ITSM的變化【63360】
2018-03-20
來源 :Servicehot
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六句話理解ITIL【66381】
2018-06-05
來源 :Servicehot
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制度和流程二者之間的關(guān)系【29383】
2022-03-18
來源 :Servicehot
在企業(yè)管理中離不開制度,可是很多企業(yè)的管理制度并不少,管理效率卻不高,究其原因,可能主要有兩個:一是制度沒有得到有力執(zhí)行...
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ITIL4 服務(wù)連續(xù)性管理【30434】
2022-02-14
來源 :Servicehot
服務(wù)連續(xù)性管理實踐的目的是確保在發(fā)生災(zāi)難時將服務(wù)的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構(gòu)建組織彈性提供了一個框架,能夠...
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新一代工單系統(tǒng)如何提升企業(yè)IT運維效率?【49955】
2025-05-28
來源 :Servicehot
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下,企業(yè)IT運維面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM(I...
行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【16766】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定期后,客戶的關(guān)注點已經(jīng)聚焦到了混合云,從混合云的視角出發(fā)來看,公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【29826】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【96730】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當(dāng)無人銀行落地上海灘,區(qū)塊鏈技術(shù)被英國銀行應(yīng)用到實時結(jié)算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【42308】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫?【35613】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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