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當(dāng)前位置:云客服工單系統(tǒng)哪家好相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITIL 5:現(xiàn)代IT服務(wù)管理的黃金標(biāo)準(zhǔn)【20341】
2025-04-15
來源 :Servicehot
ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
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ServiceHot IT服務(wù)商運(yùn)維管理(運(yùn)營管理)解決方案【11266】
2018-04-05
來源 :Servicehot
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APP提交和處理工單【29337】
2018-05-25
來源 :Servicehot
是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統(tǒng),手中的鍵盤敲打個不停?ServiceHotITSOM系統(tǒng)已經(jīng)支持微信服務(wù)號、微信企...
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基于ITIL的管理工具應(yīng)當(dāng)如何選擇【83235】
2017-09-21
來源 :Servicehot
ITIL作為ITSM系統(tǒng)的國際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重要的實(shí)踐...
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中小企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)ITIL【89724】
2017-09-04
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫)是InformationTechnologyInfrastructureL...
行業(yè)動態(tài)
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手工測試已死?Python更火?2018測試預(yù)測【99289】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠(yuǎn),軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【47783】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【75856】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【90700】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項(xiàng)目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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IT維護(hù)對企業(yè)競爭力的影響 【83602】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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