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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT運維管理軟件的五大發展趨勢【19857】

2018-03-11

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信息化將從單一IT走向CT為輔，IT與OT融合新格局【92452】

2022-07-05

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從以CT為基礎，將LOT技術與OT經驗借助于IT方式，對企業進行全新的賦能，而整個時代的發展，這一階段最大的試水區就是制...
信息化管理從優化流程開始【72599】

2022-05-11

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任何一個企業的經營運作都是由一系列連貫又交錯的業務流程來實現的。例如，有經營決策的流程、掌握市場和客戶需求的流程、產品研...
實現ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【50611】

2017-10-09

來源：Servicehot
ServiceHot 2021年中秋放假通知【13327】

2017-05-04

來源：Servicehot

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行業動態

國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【30327】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
什么是ITSM？這次你一定能懂！【42036】

2018-10-09

來源：Servicehot

如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【36997】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
阿里巴巴VS騰訊【99897】

2018-12-23

來源：Servicehot

在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【78764】

2018-09-18

來源：Servicehot

新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...

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