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服務支持
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企業IT項目管理中常犯的十四個錯誤【93892】
2018-01-10
來源 :Servicehot
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如何有效進行IT運維管理【96348】
2017-07-29
來源 :Servicehot
IT運維中的不良習慣(1).治標不治本。IT設施故障往往是突發的、隨機的、不可預測、不可控制的.也很難自動提醒和警告。運...
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核心流程之:問題管理【96671】
2018-05-20
來源 :Servicehot
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ITIL初學者入門指南:從零開始掌握IT服務管理ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,我們深知ITIL認證對于IT從業者的重要性。本文將用最通俗易懂的方式,帶您快速入門ITIL知識體系。【64379】
2025-08-27
來源 :Servicehot
ITIL 4與ITILV3的本質區別是什么?ITIL 4最大的變革是從流程導向轉向價值導向。V3強調26個流程,而ITI...
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企業IT規劃的思考【60944】
2023-09-07
來源 :Servicehot
隨著信息化程度的不斷加深,企業越來越需要IT策劃來提高管理策略能力,提高競爭優勢。企業的認知水平有限,在進行信息化投資時...
行業動態
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【21784】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
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淺析未來大數據的發展趨勢【50572】
2018-11-04
來源 :Servicehot
隨著我國進入大數據時代,很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態,充分提升大數據的應用對于我國各個行業,都會有非常重要...
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使用ITIL,思想先行【32157】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【15224】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【14606】
2021-11-09
來源 :Servicehot
13日,為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成:一個新的全球物聯網...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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