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當(dāng)前位置:信得過的it運(yùn)(yùn)維管理員相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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關(guān)于AIOps智能運(yùn)維,這些你都知道嗎?【43573】
2017-11-20
來源 :Servicehot
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ITIL的前世及ITIL的難點(diǎn)【98544】
2017-11-09
來源 :Servicehot
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運(yùn)維技術(shù)管理:容災(zāi)與備份之區(qū)別【59615】
2022-03-31
來源 :Servicehot
1.容災(zāi)備份的區(qū)別容災(zāi)(DisasterTolerance):就是在上述的災(zāi)難發(fā)生時,在保證生產(chǎn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)盡量少丟失的情...
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IT服務(wù)管理需要考慮的因素你都了解嗎?【39773】
2017-08-16
來源 :Servicehot
ITIL定義了IT服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個P,分別如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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工單系統(tǒng)作為企業(yè)IT服務(wù)管理的重要工具,其業(yè)務(wù)流程通常包含以...【78497】
2025-05-03
來源 :Servicehot
工單系統(tǒng)作為企業(yè)IT服務(wù)管理的重要工具,其業(yè)務(wù)流程通常包含以下幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié):首先是工單創(chuàng)建,用戶通過自助門戶、郵件、電話...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot,助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【32163】
2018-12-07
來源 :Servicehot
在企業(yè)云服務(wù)熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業(yè)機(jī)遇又將會是什么?
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【11527】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
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我國正式發(fā)放5G商用牌照【80686】
2018-12-25
來源 :Servicehot
重磅:我國正式發(fā)放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發(fā)后合影。當(dāng)日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電...
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【19713】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業(yè)來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當(dāng)下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【15372】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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