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服務(wù)支持
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IT服務(wù)管理需要考慮的因素你都了解嗎?【30329】
2017-08-16
來(lái)源 :Servicehot
ITIL定義了IT服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P,分別如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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B端工單系統(tǒng):企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化引擎【99528】
2025-05-25
來(lái)源 :Servicehot
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,B端工單系統(tǒng)已成為企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化客戶體驗(yàn)的關(guān)鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSO...
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ITSM的核心理念【75966】
2018-05-29
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IT運(yùn)維管理與ITIL【23457】
2017-12-08
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如何利用運(yùn)維管理工具提升運(yùn)維效率?【23029】
2018-05-09
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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商業(yè)銀行IT運(yùn)維管理體系【44809】
2023-06-16
來(lái)源 :Servicehot
構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運(yùn)維管理模式,是各商業(yè)銀行推動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵所在,對(duì)促進(jìn)商業(yè)銀...
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【91835】
2018-11-11
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大勢(shì)所趨,先下手為強(qiáng)
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ServiceHot專家講解 | 運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系【40325】
2018-09-30
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經(jīng)常會(huì)看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運(yùn)維資質(zhì),但在投標(biāo)時(shí)卻注明需要ITSS證書(shū)資質(zhì)。那么,運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)...
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IT 服務(wù)管理,將由 ServiceHot 平臺(tái)為您實(shí)現(xiàn)【99143】
2018-11-24
來(lái)源 :Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級(jí)【72603】
2018-10-18
來(lái)源 :Servicehot
一個(gè)月前,艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國(guó)企業(yè)IT運(yùn)維管理市場(chǎng)報(bào)告》。報(bào)告顯示在信息化的推進(jìn)中,日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對(duì)I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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