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服務(wù)支持
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ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【10985】
2022-01-12
來源 :Servicehot
親愛的伙伴們,ServiceHot新一期產(chǎn)品迭代發(fā)布了,歡迎大家聯(lián)系客服了解體驗!ServiceHotIT服務(wù)管理平臺[...
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ITSM實施方法論與路徑參考【41172】
2018-08-28
來源 :Servicehot
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ITIL4、ITSM和IT運(yùn)營的區(qū)別與聯(lián)系【10563】
2024-03-04
來源 :Servicehot
在數(shù)字化時代,IT服務(wù)管理(ITSM)和IT運(yùn)營(ITOM)的重要性愈發(fā)凸顯。而在這個領(lǐng)域,ITIL4無疑是引領(lǐng)潮流的框...
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實施IT服務(wù)管理要解決四大問題【59374】
2017-11-28
來源 :Servicehot
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企業(yè)IT架構(gòu)面臨的問題及解決之道【14801】
2017-07-20
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【90420】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【10876】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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什么是ITIL?什么是ITSM?【64218】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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All in Cloud(全面擁抱云計算)【42105】
2018-10-10
來源 :Servicehot
隨著時代的不斷變遷,云計算的優(yōu)勢日益突出
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【80262】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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