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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【79827】

2025-04-03

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ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
企業如何進行IT服務管理【80257】

2018-03-24

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IT運維自動化解析【77069】

2022-07-01

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實現IT運維的自動化管理是指通過將IT運維中日常的、大量的重復性工作自動化，把過去的手工執行轉為自動化操作。自動化是IT...
ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎？【14477】

2017-11-14

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IT資產管理方案【70583】

2017-09-27

來源：Servicehot

IT資產管理是每個企業遇到的常見問題，下面我們就以ServiceHotIT資產管理為例，整理一套IT資產管理方案。IT資...

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行業動態

ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【25126】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【53988】

2021-11-09

來源：Servicehot

本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【64306】

2018-12-17

來源：Servicehot

華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
All in Cloud（全面擁抱云計算）【13787】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
什么是ITSM？這次你一定能懂！【51330】

2018-10-09

來源：Servicehot

如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。

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