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    服務支持

  • ITIL知識庫管理步驟:提升IT服務效率的關鍵實踐【47268】

    2025-09-15

    來源 :Servicehot

    ITIL知識庫管理15個關鍵步驟:從構建到優化的完整指南在當今數字化時代,IT服務管理(ITSM)已成為企業運營的核心支...
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  • ITIL最佳等級分類為何適合企業內部管理?【21377】

    2025-09-14

    來源 :Servicehot

    在當今數字化時代,企業IT服務管理(ITSM)已成為組織運營的核心支柱。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT...
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  • ITIL4與數字化轉型的關系【39295】

    2023-04-04

    來源 :Servicehot

    ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary):即信息技術基礎構架庫,...
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  • ServiceHot 2022年春節放假通知【43575】

    2022-01-28

    來源 :Servicehot

    尊敬的各位用戶:2022年春節假期將至,ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉,虎虎生威!根據國務院放假規定并結合實...
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  • 從投訴到查詢一站式解決ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在吉林省,無論是企業還是個人用戶,都可能遇到需要投訴或查詢服務的情況。本文將詳細介紹吉林省常見的工單系統使用方式,包括教育機構查詢、通信服務投訴等實用信息。【14166】

    2025-08-26

    來源 :Servicehot

    我是吉林省用戶怎么打中國移動投訴電話作為吉林省的中國移動用戶,如果您遇到服務問題需要投訴,可以通過以下幾種方式:1. 直...
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  • 行業動態

  • 看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范【24200】

    2017-04-21

    來源 :Servicehot

    看網紅地產富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平,ServiceHot幫助其建設IT服...
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  • ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【21137】

    2018-11-14

    來源 :Servicehot

    ITIL 的這5點,期待你的共識
    ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚
  • ITIL服務設計和管理的4個P【34549】

    2018-11-08

    來源 :Servicehot

    ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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  • 使用ITIL,思想先行【62136】

    2018-10-24

    來源 :Servicehot

    大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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  • 驚艷亮相2018中國SaaS應用大會,ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【94879】

    2018-12-24

    來源 :Servicehot

    今天,歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉,ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出,...
    驚艷亮相2018中國SaaS應用大會,ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎
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