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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務支持

IT幫助臺和IT服務臺的區(qū)別【51463】

2018-09-13

來源：Servicehot
流程管理要讓誰滿意？【15064】

2018-08-23

來源：Servicehot
通過實施ITIL，企業(yè)可獲得哪些收益？【50626】

2018-04-21

來源：Servicehot
流程的定義【53581】

2018-06-11

來源：Servicehot
常用的工作分析方法【33447】

2018-08-12

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行業(yè)動態(tài)

Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【27415】

2018-10-08

來源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【80568】

2018-12-16

來源：Servicehot

大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創(chuàng)運營管理新技能【59640】

2022-03-26

來源：Servicehot

蘇州華興源創(chuàng)科技股份有限公司是一家工業(yè)自動測試設備與整線系統(tǒng)解決方案的提供商。主要測試產(chǎn)品用于LCD、柔性OLED、半導...
項目經(jīng)理應具備的基本素質與管理能力【31714】

2018-09-21

來源：Servicehot

項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協(xié)調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
企業(yè)數(shù)字化轉型帶來的四大機遇【22562】

2018-11-03

來源：Servicehot

數(shù)字化轉型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術的程度越深，其生產(chǎn)效率和效益就會越高。

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