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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

數據中心之基礎設施運維如何做【64749】

2022-03-29

來源：Servicehot

互聯網數據中心，里面有承載互聯網數據的地方，有智能柜、裝修系統、電氣系統、通風空調系統、弱電系統、消防系統。其中電氣系統...
IT資產管理與配置管理的區別和聯系【20281】

2022-05-23

來源：Servicehot

ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理，而配置管理主要體現在CMDB上。CMDB是configurationmana...
ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【47987】

2017-05-24

來源：Servicehot
有效實施ITSM流程管理【36053】

2018-01-31

來源：Servicehot

ServiceHot認為在實施ITSM流程之前，首先應明確組織的早期目標，然后逐步進行。在實施IT服務管理工作流時，沒有...
ServiceHot資產管理概念與目標【31918】

2018-06-30

來源：Servicehot

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行業動態

2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【70884】

2021-11-09

來源：Servicehot

13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【69363】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【33010】

2018-11-18

來源：Servicehot

實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【44122】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
華為的選擇——ServiceHot ITSM【61610】

2018-10-30

來源：Servicehot

ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！

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