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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

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2025-08-22

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企業IT面臨的挑戰【37525】

2018-07-01

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ITIL核心流程【20412】

2018-05-10

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企業管理的五個層次【12645】

2022-03-18

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從系統的角度來看企業管理，可以由高到低分5個層次來解析企業管理的切入點：戰略、流程、組織、績效、技術。
IT運維管理與ITSM到底有什么關系？【27775】

2018-03-30

來源：Servicehot

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行業動態

熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【85093】

2021-11-09

來源：Servicehot

本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【64114】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【74391】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【92158】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【85468】

2018-12-02

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