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服務支持
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ITSM知識庫管理應從哪些方面著手【52773】
2018-05-04
來源 :Servicehot
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產(chǎn)品私有布署支持哪些平臺?服務器和環(huán)境要求?【75347】
2018-06-02
來源 :Servicehot
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IT運維管理一體化模式【78396】
2023-07-28
來源 :Servicehot
隨著網(wǎng)絡應用業(yè)務的不斷擴展和信息化建設(shè)的持續(xù)深入,IT系統(tǒng)越來越復雜,業(yè)務對IT系統(tǒng)的依賴程度也越來越緊密,對IT系統(tǒng)運...
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IT運維服務水平管理:提升企業(yè)IT服務效能的關(guān)鍵ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應用。在當今數(shù)字化時代,IT運維服務水平管理已成為企業(yè)保持競爭力的重要保障。【22606】
2025-04-18
來源 :Servicehot
IT運維管理,有什么好的解決方案面對日益復雜的IT環(huán)境,企業(yè)需要尋找專業(yè)的IT運維管理解決方案。ServiceHot I...
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ServiceHot門戶【10647】
2018-06-26
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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項目經(jīng)理應具備的基本素質(zhì)與管理能力【55561】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標,還必須協(xié)調(diào)整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質(zhì)量【32672】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務體系的建設(shè),還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商,如何保障代...
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ITIL服務設(shè)計和管理的4個P【85858】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設(shè)計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【65033】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機遇【86659】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關(guān)鍵詞,企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深,其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
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