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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT服務管理的實施過程【67074】

2017-07-12

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單點登錄【10445】

2018-01-14

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機房運維技術五大體系【48476】

2022-03-26

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在機房中我們要面對各種各樣的事情，如服務器上架，服務器下架，處理問題服務器等等。在機房運維中也應該建立起我們的技術體系，...
ITSS、ITIL、ISO20000三者的區別？【78062】

2018-04-04

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ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
流程管理與風險管理的關系【23127】

2022-06-29

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通過流程管理的方式對風險管理業務進行梳理，明確了各部門及相關人員的職責，規范了工作流程，固化了各種表單模板，使風險管理業...

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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【80739】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
什么是ITIL？什么是ITSM?【99245】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【69191】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【55958】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【77425】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....

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