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當(dāng)前位置:國(guó)外開源工單系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITSM運維平臺——配置規(guī)則及通知機(jī)制【53926】
2017-10-13
來源 :Servicehot
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中小企業(yè)如何實現(xiàn)ITIL【35933】
2017-09-04
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫)是InformationTechnologyInfrastructureL...
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企事業(yè)單位的IT運維管理工作應(yīng)當(dāng)如何做?【31015】
2017-09-03
來源 :Servicehot
各行各業(yè)現(xiàn)在對IT運維管理的認(rèn)識都普遍存在一個現(xiàn)象:在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不出問題的時候從來沒想過IT運維管理實施與否。我們經(jīng)常能遇...
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IT管理的基本要素【90254】
2023-04-14
來源 :Servicehot
IT環(huán)境包括許多硬件、網(wǎng)絡(luò)和軟件組件,包括計算機(jī)、服務(wù)器、路由器、應(yīng)用程序、微服務(wù)和移動技術(shù)。IT基礎(chǔ)設(shè)施可以部署在本地...
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福州客服工單系統(tǒng)定制:打造高效便捷的客戶服務(wù)體驗【67616】
2025-05-04
來源 :Servicehot
聯(lián)想作為國內(nèi)知名電腦品牌,在北京天通苑地區(qū)設(shè)有專業(yè)的客戶服務(wù)中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產(chǎn)品咨詢等全方位服務(wù)。天...
行業(yè)動態(tài)
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協(xié)青年會員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽(無錫賽區(qū))榮獲行業(yè)優(yōu)秀獎【21111】
2021-11-09
來源 :Servicehot
本次大賽由江蘇省科協(xié)、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區(qū)人民政府主辦,各設(shè)區(qū)市科協(xié)、各省級學(xué)...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【10524】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【95711】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【92635】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【35233】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進(jìn)去!?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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