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當前位置：在中國(guó)ITIL和ITSS哪個(gè)更實(shí)用相關搜索內容
服務支持
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變更管理流程概要【74914】
2018-05-15
來源 ：Servicehot
1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審，并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
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ServiceHot IT運維管理平臺產品特性【43014】
2018-06-13
來源 ：Servicehot
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ITIL實施：五步驟創(chuàng)造良好的企業(yè)文化【92867】
2018-08-25
來源 ：Servicehot
想取得ITIL的成功，技術是一方面，同樣，人的因素也至關重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化？ITIL專家提出...
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如何用好好用的工單管理系統【47026】
2018-09-13
來源 ：Servicehot
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流程的定義【88506】
2018-06-11
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【92059】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【58258】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準？【26842】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應對挑戰(zhàn)
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【28544】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【51205】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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