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服務支持
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ITIL與ITSM的區別:理解IT服務管理的核心框架【78949】
2025-04-02
來源 :Servicehot
ITIL與ITSM深度解析:從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代,IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...
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ITSM運維平臺——CMDB模塊【52674】
2017-10-08
來源 :Servicehot
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itil4中的三個全新概念【19236】
2022-08-23
來源 :Servicehot
隨著ITIL4Foundation震撼發布,再次拉開了大版本進化的帷幕,ITIL4全面反映數字化轉型過程中、新興技術條件...
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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【53934】
2017-06-20
來源 :Servicehot
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當您在阿里云平臺提交退款工單后,處理時間通常為1-3個工作日...【26905】
2025-08-26
來源 :Servicehot
當您在阿里云平臺提交退款工單后,處理時間通常為1-3個工作日。具體時效取決于退款類型:如果是未消費的預付款,審核通過后1...
行業動態
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【84663】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞,企業擁抱互聯網技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
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ITSS是什么?【58534】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【13725】
2021-12-22
來源 :Servicehot
2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會,在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議,主...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【19117】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【51586】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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