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當(dāng)前位置：大數(shù)據(jù)it運維管理平臺相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

Servicehot ITSOM協(xié)同管理【54684】

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中小企業(yè)如何實現(xiàn)ITIL【29148】

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高效的IT服務(wù)管理如何實現(xiàn)【32117】

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行業(yè)動態(tài)

All in Cloud（全面擁抱云計算）【86367】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【66561】

2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業(yè)來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當(dāng)下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【33158】

2018-10-06

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軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
ServiceHot ITSM助您實現(xiàn)高效IT運維管理【68025】

2018-09-24

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使用ITIL，思想先行【18911】

2018-10-24

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