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服務支持
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SaaS軟件為什么要選擇一站式的？該如何選擇一站式的？【70650】
2018-02-27
來源 ：Servicehot
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DeVops與CMDB與的集成建設運維體系【31640】
2022-03-17
來源 ：Servicehot
在DevOps的實踐過程中，流水線的構(gòu)建具有4種方式：以項目批次為基準的價值交付流水線、以資源數(shù)據(jù)為基準的交付流水線、以...
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【76385】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內(nèi)在聯(lián)系，然后依據(jù)服務水準協(xié)...
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五個步驟幫您成功實施SLA【30746】
2018-02-05
來源 ：Servicehot
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ITSM知識庫管理應從哪些方面著手【78273】
2018-05-04
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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好產(chǎn)品會說話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽【90593】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【12587】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務管理領(lǐng)域最重...
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什么是業(yè)務運維，關(guān)于業(yè)務運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【40788】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業(yè)務運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關(guān)注IT基礎...
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”？【37137】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【50865】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術(shù)工具，遙相呼應。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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