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服務支持
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ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【29837】
2017-05-23
來源 :Servicehot
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如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化?【13622】
2018-04-14
來源 :Servicehot
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淺談it需求管理問題及應對措施【65643】
2022-03-30
來源 :Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應的工具,對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質(zhì)量控制進行有效的監(jiān)控。需求加強人員的培訓,熟悉...
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ITIL的前世及ITIL的難點【30039】
2017-11-09
來源 :Servicehot
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ITIL流程中的Governance框架解析:PRINCE2與ITIL 4的協(xié)同之道【14435】
2025-05-05
來源 :Servicehot
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和IT...
行業(yè)動態(tài)
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IT維護對企業(yè)競爭力的影響 【82907】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術(shù)服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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阿里巴巴VS騰訊【56747】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發(fā)展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【76936】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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自動化運維的5大好處【18754】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn),大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【15598】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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