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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業應如何實施ITSM？【42473】

2018-02-26

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【49931】

2017-05-21

來源：Servicehot
ITIL 4 中的新運營模型【77414】

2023-07-07

來源：Servicehot

為了使公司運作更加順暢，IT在優化可用數字技術方面發揮著至關重要的作用。因此，IT行業必須有一套統一的標準和實踐，任何公...
變更管理：也是實施ITIL的良好起點【86359】

2022-04-28

來源：Servicehot

要想跨所有IT流程整體一下子實施IT基礎設施庫（ITIL），即便不是不可能的，也是不現實的，組織必須決定他們到底想從哪里...
服務級別管理的重要性【77694】

2018-07-27

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【99553】

2018-10-01

來源：Servicehot

作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【44598】

2021-12-22

來源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
人工智能與教育大數據峰會·2019【46425】

2018-11-19

來源：Servicehot

互聯網的魅力！
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【92345】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【63142】

2018-12-04

來源：Servicehot

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