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服務支持
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AI機器人賦能,助力ITSM更精益【11282】
2017-07-09
來源 :Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【80935】
2018-06-15
來源 :Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續(xù)性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管...
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IT運維服務體系的建設原則【68642】
2018-06-03
來源 :Servicehot
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企業(yè)如何做好流程優(yōu)化設計【35409】
2022-02-15
來源 :Servicehot
流程是指一系列共同給客戶創(chuàng)造價值的相互關聯(lián)活動的過程。
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ITSM五大趨勢助力企業(yè)數(shù)字化轉型【57955】
2022-06-29
來源 :Servicehot
經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展,信息化已經(jīng)逐漸成為企業(yè)發(fā)展的驅動力,想打破行業(yè)規(guī)則,利用信息化的轉型快速完成重構,成為其所在行業(yè)領域的...
行業(yè)動態(tài)
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【58078】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
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Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【87492】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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項目經(jīng)理應具備的基本素質(zhì)與管理能力【96088】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標,還必須協(xié)調(diào)整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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阿里巴巴VS騰訊【37723】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發(fā)展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【32966】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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