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IT部門管理方案【96969】
2018-08-04
來源 :Servicehot
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ITIL十大核心流程解析:構建高效IT服務管理體系【11449】
2025-08-21
來源 :Servicehot
ITIL框架概述與十大核心流程簡介ITIL(信息技術基礎設施庫)作為全球公認的IT服務管理最佳實踐框架,為企業提供了系統...
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IT運維的發展導向如何【52944】
2018-03-29
來源 :Servicehot
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快速理解ITIL4的核心概念【38003】
2022-01-14
來源 :Servicehot
ITIL4這時候的產生,還是很有時代意義的。要知道,如今技術發展比以往任何時候都快。云計算(IAAS,SAAS,PASS...
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中國建設銀行作為國內領先的商業銀行,在客戶服務方面有很多創新...【10449】
2025-08-30
來源 :Servicehot
中國建設銀行作為國內領先的商業銀行,在客戶服務方面有很多創新功能。最值得一提的是他們的智能客服系統,7×24小時在線解答...
行業動態
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證【94476】
2017-04-19
來源 :Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【92503】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【36318】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【91465】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【60471】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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