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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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工時管理（工時填報）【10301】

2018-01-25

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如何高效做好企事業單位的IT運維管理工作？【52001】

2017-11-19

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IT管理的基本要素【22720】

2023-04-14

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IT環境包括許多硬件、網絡和軟件組件，包括計算機、服務器、路由器、應用程序、微服務和移動技術。IT基礎設施可以部署在本地...
如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【88576】

2018-01-06

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ITIL（Information Technology In...【95102】

2025-04-29

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公認的IT服...

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行業動態

驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【13526】

2018-12-24

來源：Servicehot

今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【99035】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【60229】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
使用ITIL，思想先行【82693】

2018-10-24

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大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【18392】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。

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