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服務支持
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業(yè)務流程管理的方法步驟【38265】
2022-06-21
來源 :Servicehot
隨著企業(yè)所面臨的競爭越來越激烈,企業(yè)必須通過更加高效的運做系統(tǒng)來不斷提高自身的應變能力和適應能力,這其中業(yè)務流程管理是最...
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ITIL4 變更管理實踐【13407】
2022-01-18
來源 :Servicehot
一般信息2.1目的和描述關鍵信息本次變更支持實踐的目的是通過確保有效的風險評估、變更執(zhí)行的授權和變更計劃的管理最大化的保...
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對于企業(yè),IT服務管理做了什么?【59810】
2018-03-07
來源 :Servicehot
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作為ServiceHot旗下的核心產品,ITSM工單系統(tǒng)采用創(chuàng)...【30429】
2025-04-08
來源 :Servicehot
作為ServiceHot旗下的核心產品,ITSM工單系統(tǒng)采用創(chuàng)新的ITSM 2.0架構設計,其更新升級機制充分體現(xiàn)了智能...
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服務級別管理在ITIL規(guī)范中的應用【17138】
2017-10-11
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【69528】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【57855】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【67283】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發(fā)來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優(yōu)勢【86215】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了,你還等什么?
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【16871】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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