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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

知識管理【85975】

2018-01-19

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知識庫是一個解決方案的匯總，針對各種IT應用和設備故障現象，知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
談IT規劃的核心邏輯【54142】

2017-07-11

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ServiceHot 國慶放假通知【48677】

2017-05-01

來源：Servicehot
IT運維人員避免和應對五種危機的方式【36988】

2017-10-07

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ITIL流程【86960】

2017-12-02

來源：Servicehot

服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理和可用性管理。服務支持流程組包...

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行業動態

項目經理應具備的基本素質與管理能力【84198】

2018-09-21

來源：Servicehot

項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【63218】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【90647】

2018-11-21

來源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【32877】

2018-12-09

來源：Servicehot

國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【78873】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...

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