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服務支持
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服務級別管理:“量體裁衣”的流程【90585】
2017-07-15
來源 :Servicehot
眾所周知,ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能,然后利用這些流程進行有關I...
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ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【93637】
2018-07-31
來源 :Servicehot
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CMDB是什么【20909】
2018-03-27
來源 :Servicehot
CMDB是什么大體上來說,有人說CMDB是自動化運維的基石,CMDB也常常被認為是構建ITIL流程的基礎,,ITIL項目...
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各位IT小伙伴們好!今天我們來聊聊軟考中非常實用的信息系統管...【77200】
2025-09-02
來源 :Servicehot
各位IT小伙伴們好!今天我們來聊聊軟考中非常實用的信息系統管理工程師備考攻略。作為ServiceHot的資深IT運維專家...
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內部報修工單系統價位全解析:從免費到高端,總有一款適合你【44245】
2025-09-02
來源 :Servicehot
當然有!現在市面上很多專業的工單管理系統都支持微信公眾號報修入口的搭建,這已經成為企業IT運維的標配功能之一。以Serv...
行業動態
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【18399】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業走在最前面,比如禧天龍。
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【54722】
2018-11-07
來源 :Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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使用ITIL,思想先行【61219】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【88607】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【88299】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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