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服務支持
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ITSS的核心價值是什么？【47119】
2017-10-02
來源 ：Servicehot
ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務，并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質量和成本之間取得平衡。本質上，IT...
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Java客服系統工單系統源碼解析與實戰指南【18048】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
行業的工單系統工單系統在現代企業服務中扮演著至關重要的角色，特別是在IT運維、客戶服務和技術支持領域。一個優秀的工單系統...
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IT服務運營管理體系建設必要階段【89095】
2021-12-23
來源 ：Servicehot
服務戰略的確定為IT服務管理的建設指明了方向，但是如何將戰略目標落地成具體可執行的內容并且達到預期的效果，則需要根據自身...
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企業IT架構面臨的問題及解決之道【62067】
2017-07-20
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【30546】
2017-05-24
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【63719】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
物聯世界，共創未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【26204】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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騰訊云公布云游戲解決方案【75777】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【66645】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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什么是變更管理？【58062】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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