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    服務支持

  • ITSM的知識庫管理【13612】

    2017-07-25

    來源 ：Servicehot

    IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規范和方法...
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  • ITIL證書查詢官網及認證全攻略ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！作為IT服務管理領域的創新者，我們深知ITIL認證對IT專業人士的重要性。本文將為您詳細介紹ITIL認證體系、查詢方式以及證書形式，幫助您更好地規劃職業發展路徑。【35915】

    2025-09-01

    來源 ：Servicehot

    ITIL認證在哪查詢要查詢ITIL認證，最權威的渠道是AXELOS官網(www.axelos.com)。AXELOS是I...
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  • IT資產管理與配置管理的區別和聯系【55514】

    2022-05-23

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    ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理，而配置管理主要體現在CMDB上。CMDB是configurationmana...
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  • ITIL知識庫管理步驟：提升IT服務效率的關鍵實踐【11854】

    2025-09-15

    來源 ：Servicehot

    ITIL知識庫管理15個關鍵步驟：從構建到優化的完整指南在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業運營的核心支...
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  • IT運維工作就像是一個IT系統的【24527】

    2025-08-20

    來源 ：Servicehot

    IT運維工作就像是一個IT系統的"全科醫生"，需要照顧到企業信息系統的方方面面。首先是最基礎的硬件維...
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    • 行業動態

  • ServiceHot——IT服務管理解決方案【99297】

    2018-10-02

    來源 ：Servicehot

    隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
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  • 智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【85274】

    2017-04-20

    來源 ：Servicehot

    智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
    智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心
  • ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【35903】

    2017-04-22

    來源 ：Servicehot

    ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
    ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準
  • ITSS是什么？【46458】

    2018-12-30

    來源 ：Servicehot

    隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
    ITSS是什么？
  • ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【45704】

    2018-12-13

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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