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服務支持
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變更管理流程概要【55557】
2018-05-15
來源 :Servicehot
1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審,并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
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流程管理—企業經營不容忽視的一個細節【91223】
2018-09-01
來源 :Servicehot
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ITIL:提升IT服務管理的效率和質量【96858】
2023-07-13
來源 :Servicehot
ITIL(ITInfrastructureLibrary)是一種IT服務管理最佳實踐框架,用于管理IT服務的生命周期和提...
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Servicehot 配置管理主要功能及亮點【96950】
2018-07-11
來源 :Servicehot
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IT服務管理的實施過程【56095】
2017-07-12
來源 :Servicehot
行業動態
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【42720】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【74746】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【94674】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【50305】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【68440】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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