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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL認證【63155】

2018-06-26

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工時管理（工時提醒）【96093】

2018-01-12

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做運維管理需要注意的哪些問題【88322】

2018-07-02

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IT運維管理面臨的挑戰【33876】

2018-06-16

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2024年客服工單系統終極指南：從選型到搭建全攻略【73954】

2025-09-04

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在當今數字化服務時代，客服工單系統已成為企業提升客戶滿意度和運營效率的核心工具。ServiceHot作為全球ITSM 2...

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行業動態

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2018-11-10

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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【99144】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【99887】

2018-11-28

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本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【36402】

2021-11-09

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物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
資本為何爭搶ServiceHot？【84198】

2018-11-29

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