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服務(wù)支持
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在IT中什么叫運(yùn)維【27281】
2022-06-28
來(lái)源 :Servicehot
運(yùn)維中關(guān)鍵技術(shù)點(diǎn)解剖:1大量高并發(fā)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)方案;2高可靠、高可伸縮性網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì);3網(wǎng)站安全問(wèn)題,如何避免被黑?4南北...
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Servicehot ITSOM服務(wù)目錄及流程工單【53350】
2017-12-29
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信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級(jí)劃分?安全等保分幾級(jí)?【75445】
2018-04-17
來(lái)源 :Servicehot
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itil4中的三個(gè)全新概念【53124】
2022-08-23
來(lái)源 :Servicehot
隨著ITIL4Foundation震撼發(fā)布,再次拉開(kāi)了大版本進(jìn)化的帷幕,ITIL4全面反映數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中、新興技術(shù)條件...
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ITSS認(rèn)證是什么?【43280】
2022-06-30
來(lái)源 :Servicehot
ITSS運(yùn)維模型規(guī)定了各級(jí)運(yùn)維服務(wù)能力成熟度在管理、人員、過(guò)程、技術(shù)和資源方面應(yīng)滿足的要求。適用于運(yùn)維服務(wù)供方建立、保持...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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場(chǎng)景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過(guò)ITSS認(rèn)證【30580】
2018-10-22
來(lái)源 :Servicehot
企業(yè)在通過(guò)ITSS成熟度評(píng)審時(shí),需要ITSS工具將運(yùn)維管理信息化,從而達(dá)到運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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微軟75億收購(gòu)GitHub vs IBM340億收購(gòu)RedHat【84115】
2018-10-17
來(lái)源 :Servicehot
編前按:IBM收購(gòu)RedHat有何意義?微軟收購(gòu)GitHub又是為了什么?這兩件大事說(shuō)明了什么?看本文細(xì)說(shuō)。
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智慧校園的IT運(yùn)維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心【21855】
2017-04-20
來(lái)源 :Servicehot
智慧校園的IT運(yùn)維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴(kuò)張,業(yè)務(wù)對(duì)IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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保險(xiǎn)金融行業(yè)數(shù)字化之路,ServiceHot 為其逢山開(kāi)路【99888】
2018-12-29
來(lái)源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過(guò)的一家保險(xiǎn)集團(tuán)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì),展開(kāi)分析,管中窺豹,從而了解整個(gè)運(yùn)維行業(yè)...
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ITSS工具選購(gòu)指南,ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)【56152】
2017-04-22
來(lái)源 :Servicehot
ITSS工具選購(gòu)指南,ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)需要選擇實(shí)用的ITSS工具,對(duì)ITSS的指標(biāo)進(jìn)行固化執(zhí)行,在審核...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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