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服務(wù)支持
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金融行業(yè)IT服務(wù)管理方案【12132】
2017-09-01
來(lái)源 :Servicehot
金融企業(yè)如銀行、證券、保險(xiǎn)公司等對(duì)IT設(shè)備和系統(tǒng)的依賴(lài)程度非常高,一般是總部集中維護(hù)機(jī)房服務(wù)器和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),而分部則以...
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ITIL與IT運(yùn)維【16079】
2018-05-12
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IT部門(mén)的崗位職責(zé)說(shuō)明【88980】
2023-08-04
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根據(jù)《管理學(xué)導(dǎo)論》(作者:PeterF.Drucker)一書(shū)的觀點(diǎn),崗位職責(zé)的定義涉及到兩個(gè)核心概念:任務(wù)分工和職務(wù)分配...
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ServiceHot ITSM產(chǎn)品文檔下載【39987】
2022-04-02
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提供ServiceHotITSM產(chǎn)品常用文檔下載,包括白皮書(shū)、使用手冊(cè)、質(zhì)量管理體系說(shuō)明等...
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【11264】
2017-06-10
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1、自助服務(wù)門(mén)戶(hù)新版上線自助服務(wù)門(mén)戶(hù)UI界面優(yōu)化,用戶(hù)使用更加友好、簡(jiǎn)潔,可通過(guò)自助服務(wù)門(mén)戶(hù)提交工單、工單進(jìn)度查詢(xún);同時(shí)...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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國(guó)內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務(wù)管理的4大優(yōu)勢(shì)【98948】
2018-11-23
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寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了,你還等什么?
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ServiceHot專(zhuān)家講解 | 運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系【21967】
2018-09-30
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經(jīng)常會(huì)看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運(yùn)維資質(zhì),但在投標(biāo)時(shí)卻注明需要ITSS證書(shū)資質(zhì)。那么,運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)...
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【33476】
2018-12-03
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舍棄不掉 ERP,企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
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ServiceHot:2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)最閃亮的“星”【63867】
2018-12-09
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國(guó)際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團(tuán)隊(duì)接洽
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互聯(lián)網(wǎng)都在to B,B端增長(zhǎng)困局如何破?【57826】
2018-12-20
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8月26日,第二屆中國(guó)國(guó)際智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)開(kāi)幕,AI在各行各業(yè)加速落地,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。不只是互聯(lián)網(wǎng)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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