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  • ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業云 ITSOM【45100】

    2018-03-16

    來源 ：Servicehot

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  • ITIL組織架構解析：從理論到實踐的完整指南【56236】

    2025-08-19

    來源 ：Servicehot

    ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公認的IT服...
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  • ISO20000是全球公認的IT服務管理國際標準，它起源于英...【99971】

    2025-08-21

    來源 ：Servicehot

    ISO20000是全球公認的IT服務管理國際標準，它起源于英國標準協會（BSI）制定的BS15000標準。2005年，國...
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  • ITIL服務管理技巧：從理論到實踐的全面指南在數字化轉型浪潮中，IT服務管理(ITSM)已成為企業核心競爭力的關鍵要素。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot憑借多年實踐經驗發現，ITIL框架是提升IT服務管理水平的黃金標準。本文將帶您深入了解ITIL的精髓，并分享如何在中國企業落地實施的實用技巧。【36659】

    2025-09-02

    來源 ：Servicehot

    什么是ITILITIL(信息技術基礎架構庫)是一套被廣泛認可的IT服務管理最佳實踐框架。它起源于英國政府，經過30多年發...
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  • 快速理解ITIL4的核心概念【11200】

    2022-01-14

    來源 ：Servicehot

    ITIL4這時候的產生，還是很有時代意義的。要知道，如今技術發展比以往任何時候都快。云計算(IAAS,SAAS,PASS...
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    • 行業動態

  • ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【14135】

    2018-09-23

    來源 ：Servicehot

    現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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  • ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【36730】

    2018-12-13

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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  • ServiceHot【85359】

    2018-12-21

    來源 ：Servicehot

    Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
    ServiceHot
  • 場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【61705】

    2018-10-06

    來源 ：Servicehot

    軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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  • ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【75544】

    2018-11-22

    來源 ：Servicehot

    它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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