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當(dāng)前位置:工單系統(tǒng)流程配置相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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行業(yè)知識(shí)貼士:如何查詢(xún)某個(gè)客戶申請(qǐng)的 ITSS 認(rèn)證是 否已經(jīng)通過(guò)核?【30620】
2018-07-22
來(lái)源 :Servicehot
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論IT服務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的重要性【65752】
2017-11-15
來(lái)源 :Servicehot
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項(xiàng)目經(jīng)理成功的5大關(guān)鍵能力【17936】
2018-08-18
來(lái)源 :Servicehot
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成功提高IT服務(wù)管理水平的三要素【84410】
2018-04-27
來(lái)源 :Servicehot
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ITIL電子證書(shū):數(shù)字化時(shí)代IT服務(wù)管理的權(quán)威認(rèn)證【10472】
2025-04-21
來(lái)源 :Servicehot
關(guān)于ServiceHot在介紹ITIL電子證書(shū)之前,首先讓我們了解一下ServiceHot。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理(ITIL)體系【27545】
2018-12-13
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢(xún)服務(wù),并基于自有的ITSM產(chǎn)品,為深航商旅提供分階段落地實(shí)施服務(wù),產(chǎn)品...
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什么是工單系統(tǒng)【37009】
2017-04-25
來(lái)源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門(mén)和外部客戶的需求,通過(guò)系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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有效服務(wù)臺(tái)管理的5個(gè)關(guān)鍵度量指標(biāo)【89780】
2018-11-01
來(lái)源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說(shuō):1)無(wú)法度量則無(wú)法管理,2)無(wú)法度量則無(wú)法改進(jìn)。這些說(shuō)辭對(duì)服務(wù)臺(tái)管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(I...
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ServiceHot專(zhuān)家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【68392】
2018-09-23
來(lái)源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無(wú)關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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重磅|ServiceHot斬獲中國(guó)IT服務(wù)創(chuàng)新大會(huì)服務(wù)大獎(jiǎng)【43596】
2018-12-22
來(lái)源 :Servicehot
在剛剛過(guò)去的周六,ServiceHot亮相2018中國(guó)IT服務(wù)創(chuàng)新大會(huì),并一舉斬獲全場(chǎng)最受矚目的創(chuàng)新服務(wù)大獎(jiǎng)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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