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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

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2025-04-10

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Servicehot ITSOM供應商管理【80893】

2017-12-25

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ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【49082】

2023-04-24

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ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
淺析IT運維【34450】

2017-09-23

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高效的IT服務管理如何實現【43530】

2017-08-29

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行業動態

ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【24315】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【17048】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
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2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【38693】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【91510】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？

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