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當(dāng)前位置：工單系統(tǒng)(tǒng)中國移動(dòng)相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

解讀企業(yè)戰(zhàn)略ITSM組織與專用ITSM戰(zhàn)略組織之間的差異【93198】

2017-11-01

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企業(yè)流程梳理的價值【87144】

2022-08-19

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梳理?分析業(yè)務(wù)流程的過程也是發(fā)現(xiàn)問題的過程?在發(fā)現(xiàn)操作問題的同時也會發(fā)現(xiàn)有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
企業(yè)建立IT服務(wù)臺的意義及實踐【85229】

2018-08-23

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ITIL 和信息安全【22765】

2017-12-05

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ITIL保證信息安全措施切實在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和運(yùn)行三個層次得到有效的實施。信息安全被認(rèn)為是一個控制、計劃、實施、評估和維護(hù)反...
什么是ITSS信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)？【11557】

2018-03-10

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行業(yè)動態(tài)

保險金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【34605】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過的一家保險集團(tuán)的運(yùn)維團(tuán)隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運(yùn)維行業(yè)...
ServiceHot：2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【45545】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團(tuán)隊接洽
商業(yè)銀行IT運(yùn)維管理體系【76989】

2023-06-16

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構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運(yùn)維管理模式，是各商業(yè)銀行推動業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、加強(qiáng)自身競爭能力的關(guān)鍵所在，對促進(jìn)商業(yè)銀...
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【77221】

2018-09-20

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你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【32249】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業(yè)就解決不了大企業(yè)病

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