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服務支持
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ITIL4問題管理最佳實踐【27678】
2022-01-14
來源 :Servicehot
在ITIL中,我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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ServiceHot 2022年元旦放假通知【87549】
2021-12-31
來源 :Servicehot
ServiceHot2022年元旦放假通知
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ITIL Expert認證的含金量及其在IT服務管理中的價值【37927】
2025-05-08
來源 :Servicehot
ITIL Expert認證:IT服務管理領域的黃金標準在當今數字化時代,IT服務管理(ITSM)已成為企業運營的核心支柱...
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在ITIL系統中集成項目管理的價值 - ServiceHot【35613】
2018-02-03
來源 :Servicehot
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ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【42233】
2023-04-24
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,其目的是通過標準化IT服務管理過程,實現IT服務的高效管理,提高IT服務質量和客...
行業動態
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【91390】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【50253】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【82906】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【75668】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產品和信息服務交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【41469】
2018-09-24
來源 :Servicehot
企業的高效IT運維管理系統,ServiceHot為您護航!
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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