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服務支持
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ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區別【48825】
2023-07-28
來源 :Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是一種廣泛采用的IT服務...
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ITSM運維平臺——CMDB模塊【35121】
2017-10-08
來源 :Servicehot
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CIO需要理解ITIL的十個要點【11807】
2018-08-13
來源 :Servicehot
CIO需要理解ITIL的十個要點
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作為一名資深IT運維專家,我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵...【91561】
2025-04-23
來源 :Servicehot
作為一名資深IT運維專家,我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵要素。在日常工作中,我特別注重與團隊和客戶的溝通效果。通過多...
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IT 服務管理的范圍及價值【13604】
2023-07-14
來源 :Servicehot
一、IT服務管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業的業務管理。清楚這點非常重要,因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
行業動態
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現【87941】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【15482】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【28122】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【21151】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
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ITIL4的設計框架淺析【78358】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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