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當(dāng)前位置:工單系統(tǒng)(tǒng)如何設(shè)(shè)計(jì)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITSM與IT運維管理的關(guān)系【69279】
2017-09-25
來源 :Servicehot
IT運維管理與ITSM我們著重探討了IT運維管理與ITIL的關(guān)系。正如大家所知道的,ITSM是ITIL的核心內(nèi)容,那么接...
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ITIL之發(fā)布管理基礎(chǔ)知識介紹【62023】
2022-07-01
來源 :Servicehot
發(fā)布管理的目標(biāo):確認所有最終軟件庫中軟件正本的拷貝是安全可靠的,負責(zé)將經(jīng)測試無誤的軟硬件版本發(fā)布到目的變更地點,并保證相...
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ITSOM Saas 郵件轉(zhuǎn)工單配置方法【53972】
2022-04-07
來源 :Servicehot
很多用戶在實際使用中:有在使用監(jiān)控告警平臺,有預(yù)警監(jiān)控系統(tǒng)生成郵件告警,或者公共郵箱接受郵件:都希望快速配置郵件渠道,能...
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如何解決企業(yè)IT運維管理痛點【89399】
2018-03-14
來源 :Servicehot
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從需求角度看IT運維軟件優(yōu)缺點【14371】
2018-02-21
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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中小企業(yè)運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【19834】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設(shè)日益普及的當(dāng)下,IT資產(chǎn)管理能力的上升,不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入,還可以提高IT資產(chǎn)的正常運維和使用壽...
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【70108】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設(shè)計實現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【38176】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設(shè)計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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我國正式發(fā)放5G商用牌照【71087】
2018-12-25
來源 :Servicehot
重磅:我國正式發(fā)放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發(fā)后合影。當(dāng)日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電...
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會服務(wù)大獎【70805】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務(wù)大獎。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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